Kebijakan Privasi

Data yang Dapat Diproses

Jenis informasi yang diproses bergantung pada cara pengguna menggunakan RPV4. Platform tidak harus membutuhkan setiap jenis data untuk setiap pengguna.

Informasi tersebut dapat mencakup:

Data akun, seperti nama pengguna, nomor telepon atau informasi lain yang diberikan ketika membuat dan mengelola akun.

Data autentikasi, yaitu informasi yang diperlukan untuk memverifikasi akses ketika pengguna melakukan Login. Kata sandi seharusnya dikelola menggunakan mekanisme keamanan dan tidak ditampilkan secara terbuka.

Data perangkat, seperti jenis perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, bahasa perangkat, alamat IP, serta informasi teknis yang diperlukan untuk menjaga kompatibilitas dan mendeteksi gangguan.

Data aktivitas, misalnya waktu akses, fitur yang digunakan, catatan kesalahan, dan interaksi teknis dengan layanan.

Data komunikasi, yaitu informasi yang diberikan secara sukarela ketika pengguna menghubungi layanan bantuan.

RPV4 tidak seharusnya meminta informasi pribadi yang tidak mempunyai hubungan jelas dengan penyediaan atau keamanan layanan.

Mengapa Informasi Digunakan?

Data tidak dikumpulkan hanya untuk disimpan. Setiap pemrosesan seharusnya mempunyai tujuan yang dapat dijelaskan.

RPV4 dapat menggunakan informasi yang relevan untuk menyediakan akses akun, mempertahankan sesi Login, menyimpan pengaturan, meningkatkan stabilitas platform, mendeteksi aktivitas tidak wajar, menangani masalah teknis, serta menjawab permintaan bantuan pengguna.

Data teknis juga dapat digunakan untuk memahami penyebab aplikasi gagal berjalan pada perangkat tertentu atau menentukan bagian layanan yang memerlukan peningkatan.

UU PDP Indonesia menetapkan bahwa pemrosesan harus dilakukan sesuai tujuan dan dengan memperhatikan hak subjek data.

Data RPV4 Login dan Keamanan Akun

Informasi Login mempunyai fungsi khusus: memastikan akun diakses oleh pihak yang berwenang.

Ketika pengguna masuk dari browser atau RPV4 APK, sistem dapat memproses informasi autentikasi dan data teknis tertentu untuk menjalankan sesi serta membantu mendeteksi akses yang tidak biasa.

Pengguna juga mempunyai peran dalam menjaga keamanan akun. Gunakan kata sandi yang tidak mudah ditebak, jangan membagikan kode verifikasi, dan hindari memasukkan informasi akun pada halaman yang sumbernya tidak jelas.

Jika menemukan aktivitas yang tidak dikenali, pengguna sebaiknya segera menggunakan mekanisme pengamanan atau pemulihan akun yang tersedia.

Informasi dari RPV4 APK

Versi Android dapat menghasilkan informasi teknis yang berbeda dari akses browser.

Contohnya meliputi versi aplikasi, versi Android, model perangkat, catatan kerusakan aplikasi, serta informasi lain yang diperlukan untuk kompatibilitas dan diagnosis masalah.

Izin perangkat seharusnya digunakan hanya ketika berkaitan dengan fungsi yang membutuhkan izin tersebut.

Pengguna Android dapat memeriksa izin aplikasi melalui pengaturan perangkat dan mengubah izin tertentu sesuai kemampuan sistem operasi.

Cookie dan Penyimpanan Lokal

Ketika RPV4 digunakan melalui browser, cookie atau teknologi penyimpanan lokal dapat digunakan untuk menjalankan fungsi dasar situs.

Contohnya adalah mempertahankan sesi, mengingat pengaturan tertentu, meningkatkan keamanan, atau memahami performa halaman.

Sebagian cookie diperlukan agar fungsi tertentu berjalan dengan benar, sementara penggunaan teknologi lain dapat bergantung pada fitur yang tersedia dan pilihan pengguna.

Pengguna dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser. Perlu dipahami bahwa memblokir seluruh cookie dapat menyebabkan beberapa fungsi akun atau sesi tidak bekerja sebagaimana mestinya.

Berbagi Data dengan Pihak Lain

RPV4 tidak seharusnya memberikan data pribadi kepada pihak lain tanpa tujuan yang sah.

Dalam kondisi tertentu, penyedia layanan teknis dapat diperlukan untuk menjalankan fungsi seperti hosting, infrastruktur, keamanan, analisis teknis, atau dukungan sistem. Jika pemrosesan oleh pihak lain diperlukan, akses terhadap informasi seharusnya dibatasi berdasarkan fungsi yang mereka jalankan.

Informasi juga dapat diproses atau diungkapkan apabila diwajibkan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

Tautan menuju layanan eksternal perlu diperlakukan secara terpisah. Situs pihak ketiga dapat mempunyai kebijakan privasinya sendiri; praktik serupa juga dijelaskan dalam kebijakan privasi layanan digital resmi Komdigi.

Berapa Lama Data Disimpan?

Tidak semua informasi perlu disimpan selamanya.

Masa penyimpanan dapat mempertimbangkan tujuan pemrosesan, kebutuhan operasional, keamanan, penyelesaian masalah, dan kewajiban hukum.

Apabila suatu informasi tidak lagi diperlukan dan tidak terdapat alasan hukum untuk mempertahankannya, data dapat dihapus, dimusnahkan, atau dibuat tidak lagi dapat dikaitkan dengan pengguna sesuai mekanisme yang berlaku.

UU PDP juga memuat prinsip bahwa data dihapus atau dimusnahkan setelah masa retensi berakhir atau berdasarkan permintaan subjek data, kecuali terdapat ketentuan hukum lain yang berlaku.

Bagaimana RPV4 Melindungi Informasi?

Perlindungan data membutuhkan kombinasi antara sistem dan kebiasaan pengguna.

Langkah pengamanan dapat mencakup pembatasan akses internal, perlindungan sistem autentikasi, pemantauan aktivitas teknis, pembaruan sistem, serta tindakan untuk mengurangi risiko akses, perubahan, kehilangan, atau pengungkapan tanpa izin.

Namun, tidak ada layanan internet yang dapat menjamin risiko keamanan menjadi nol.

Karena itu, pengguna tetap disarankan menjaga perangkat, memperbarui aplikasi bila diperlukan, menggunakan informasi Login secara hati-hati, serta tidak memberikan kredensial kepada pihak lain.

Hak Pengguna terhadap Data Pribadi

Pengguna berhak mengetahui bagaimana informasi pribadinya diproses dan dapat mengajukan permintaan terkait data sesuai ketentuan yang berlaku.

UU Nomor 27 Tahun 2022 memberikan sejumlah hak kepada subjek data, termasuk memperoleh informasi mengenai tujuan penggunaan data serta melengkapi, memperbarui, atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.

Bergantung pada keadaan dan dasar hukum pemrosesan, permintaan dapat berkaitan dengan akses informasi, koreksi data, pembaruan, penghentian pemrosesan tertentu, atau penghapusan data.

Permintaan sebaiknya diajukan melalui saluran kontak RPV4 yang tersedia agar identitas pemohon dapat diverifikasi sebelum tindakan terhadap data dilakukan.

Permintaan Penghapusan Akun atau Data

Jika pengguna ingin berhenti menggunakan RPV4, permintaan terkait akun dapat disampaikan melalui saluran dukungan yang tersedia.

Sebelum data akun diubah atau dihapus, verifikasi mungkin diperlukan untuk mencegah orang lain mengajukan permintaan atas akun yang bukan miliknya.

Sebagian informasi mungkin tetap dipertahankan apabila penyimpanannya diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, keamanan, penyelesaian sengketa, atau kepentingan sah lain yang diperbolehkan.

Privasi Pengguna di Perangkat Bersama

Jika RPV4 digunakan melalui perangkat milik orang lain, komputer umum, atau perangkat yang digunakan bersama, pengguna sebaiknya tidak menyimpan password secara otomatis.

Setelah selesai, lakukan Logout dan tutup sesi yang masih aktif.

Langkah sederhana tersebut dapat mengurangi kemungkinan orang berikutnya memperoleh akses ke akun tanpa izin.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui ketika terdapat perubahan fitur, teknologi, praktik pengelolaan data, atau ketentuan hukum.

Apabila perubahan bersifat penting, informasi pembaruan sebaiknya disampaikan melalui platform atau saluran komunikasi yang sesuai.

Tanggal pembaruan kebijakan juga sebaiknya ditampilkan agar pengguna dapat mengetahui versi kebijakan yang sedang berlaku.

Hubungi RPV4 Mengenai Privasi

Pertanyaan mengenai privasi, koreksi informasi, pengelolaan akun, atau permintaan terkait data pribadi dapat disampaikan melalui halaman Hubungi Kami RPV4.

Untuk membantu proses pemeriksaan, jelaskan masalah secara spesifik tanpa mengirimkan password atau kode verifikasi.

Permintaan yang berkaitan dengan data akun dapat memerlukan verifikasi identitas terlebih dahulu. Tujuannya bukan mempersulit pengguna, melainkan mencegah perubahan atau pengungkapan data kepada orang yang tidak berwenang.

Komitmen Privasi RPV4

Sebagai platform game strategi, RPV4 tidak hanya membutuhkan sistem permainan yang terencana. Pengelolaan informasi pengguna juga harus mempunyai tujuan yang jelas.

Prinsip utamanya sederhana: kumpulkan data yang memang diperlukan, gunakan sesuai tujuan, batasi akses, jaga keamanan, dan berikan pengguna kendali yang wajar terhadap informasi mereka.

Pendekatan tersebut membuat Kebijakan Privasi RPV4 bukan hanya halaman formal, tetapi menjadi pedoman mengenai bagaimana data pengguna seharusnya diperlakukan selama menggunakan situs, Login, dan aplikasi Android.